Programme de la formation

Process Com® : histoires, caractéristiques de ce modèle

• L'histoire du modèle, les travaux de Taibi Kahler
• Base, phase et changement de phase : ce qui fait l'unicité de chacun
• L'importance du verbal et du non verbal
• Les différents modes de perception : émotion, pensée, opinion, action

Découvrir les 6 profils de personnalité Process Com®

• Repérer les caractéristiques, points forts et différences
• Comprendre les combinaisons possibles et leurs conséquences
• Découvrir son profil de personnalité et son mode de fonctionnement

Comment Mieux communiquer avec la Process Com®

• Développer son champ lexical et découvrir celui des autres profils : à chaque
  personnalité, son langage
• Reconnaître les composantes paraverbales et non verbales de ses interlocuteurs
• Connaître et varier les canaux de communication : s'adapter à ses interlocuteurs

Process Com® motivation des collaborateurs

• Comprendre la place des besoins psychologiques dans la motivation
• Identifier les différentes sources de motivation de notre entourage
• Mettre en place un management adapté

Anticiper les situations de tension et y faire face

• Repérer les signaux annonciateurs de tension personnelle (drivers)
• Apprendre à y répondre positivement pour déjouer les séquences de stress
• Identifier et intégrer les conséquences du non-traitement de ces signaux sur la relation

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation l'apprenant, stagiaire sera capable de

• Identifier les 6 types de personnalités avec l'approche Process Com®
• Adapter sa communication (ou son management) à son interlocuteur
• Comprendre les motivations de ses interlocuteurs et développer la coopération
• Voir venir les situations de tensions interpersonnelles et savoir y faire face grâce aux outils de la Process Com®
• Développer des relations constructives
• Adapter son mode de communication